Больше всего порадовал профессиональный персонал. Нужно отметить отличный сервис.

Понравилось абсолютно все! Очень удачное расположение, большой цветущий сад, красивые уютные виллы отеля, все чисто, ухожено, приветливый персонал. В отеле очень вкусно кормят, завтраки обильны и разнообразны, и даже если какого-то гостя не устраивают два вида омлета, а хочется глазунью или яйцо всмятку - сделают. За ужином гостей, у которых сегодня день рождения, поздравляют и подносят торт со свечами. Все служащие отеля радушны и улыбчивы, проезжая мимо вас по большой территории отеля на электрическом автомобильчике - предложат подвезти, куда вам надо, помогут с билетами, экскурсиями, лекарствами, предложат книги и журналы на родном языке, встанут в пять утра, чтобы предложить вам завтрак в день отъезда. Отдельное спасибо администратору Елене - милой русской девушке, всегда готовой чем-нибудь помочь.

Отдыхали в отеле в начале сентября 2012 (улучшенный номер) Очень понравилось месторасположения отеля - в пешеходной доступности термальный парк Негомбо, один из лучших пляжей острова и чудесный городок Лакко Амено! Великолепная территория отеля - небольшие домики с номерами утопают в зелени. Просторный и уютный номер с собственной террасой. В мини баре ежедневно пополняется набор бесплатных безалкогольных напитков. Достаточно обильные завтраки, состоящие в основном из холодных закусок. Особенно хочется отметить замечательный, очень внимательный и радушный персонал отеля!!! Все службы отеля делают все от них зависящее, чтобы Ваш отдых в отеле и пребывание на острове в целом прошел великолепно (давно не встречали такой хорошо подобранной команды). Отдельная благодарность Елене!!!

Как пожелание - обновить блоки кондиционеров в номерах.

Отель прекрасный, очень красивая и ухоженная территория, отличные завтраки. Расположение в шаговой доступности от термального парка Негомбо. Особенное спасибо русскоговорящей девушке Елене, очень помогала решить все вопросы. Советую всем, не пожалеете!

Отсутствие wi-fi в номере. Хотя это не такой большой недостаток на отдыхе.

Прекрасный отель, великолепная ухоженная огромная территория, потрясающие виды, отличный ресторан, удачное месторасположение, совершенно замечательный термальный парк Негомбо в пешей доступности (10-15 минут пешком), там же расположена невероятной красоты бухта Сан Монтано с пляжем (как платным, так и бесплатным)...Коммуна Лако Амено (начинающаяся прямо сразу после спуска с лестницы) располагает прекрасными ресторанчиками, магазинчиками, барами и видами....набережная для прогулок....отдельно хочется отметить высочайший профессионализм и гостеприимство со стороны обслуживающего персонала. Огромное спасибо за внимание, проявленное ко мне за время моего пребывания!

Это не минус, но стоит иметь в виду, что пожилым людям (или просто господам, испытывающим трудности с пешими прогулками по довольно крутым подъемам лестницы (2 минуты), либо питающим неприязнь к подъемам на гору по довольно извилистой дороге (5 минут), придется рассчитывать только на шатл, любезно предоставляемый отелем для спуска и подъема. Насколько я могу судить (поскольку воспользовалась им только один раз по приезду, чтобы попасть на море), ходит он часто, расписание выдается по приезду и все довольны...Еще...Поскольку отель позиционирует себя как "эко-френдли", освещение номера приглушено...Но находится в рамках приемлемого!

отличное расположение рядом с заливом сан-монтан и парком негомбо! в пешей доступности лакко амено с магазинами и променадом, рядом с отелем автобусная остановка, если надо доехать до искья порто. номер брали классический, он оказался просторный, приятно оформленный, приличного размера ванная комната с окном. порадовало наличие собственной веранды, через которую устроен вход в номер. номера изолированы друг от друга, соседей не видели всю неделю. виллы отеля расположены в живописном окружении фруктовых деревьев, пальм, ароматных сосен, есть мини-огород с помидорами и баклажанами, виноградник и много еще чего, приятный пруд с цветущими лилиями. территория в стороне от проезжей части, поэтому в номере тихо и приятно отдыхоть, есть 1 русский канал планета. на ресепшн есть русскоговорящий админ, если у кого проблемы с английским. были со взрослой дочерью- остались довольны, приехала бы в этот отель еще раз!!! (до этого была на искье дважды)

для 4* однообразный завтрак, почему-то не было традиционных отварных яиц, а мы их любим)) (никто не голодал, конечно, да и фруктов достаточно) wi-fi так и не заработал, не смотря на усилия персонала в содействии настройки I-pad, в номерах его и так там нет, но и там, где они обещали связи не было, обошлась их компом на ресепшн для посетителей. интернет на отдыхе не слишком необходим, но просто если бы знала-не перли бы зря с собой ай-пэды в ручной клади!

Отличный отель! Ближе к 5*. Удивительно большая территория, вся зеленая, что для Искьи не характерно, обычно за дефицитом территории отели не обладают большими площадями, которые бы использовались не для проживания на них, все таки это остров и земли мало. Очень комфортно находиться на территории отеля, есть большой бассейн с пресной водой, где дети могут нырять хоть весь день, для взрослых есть термальный бассейн и хамам. До термального парка Негомбо и до пляжа Сан- Монтано пешком буквально 8 минут, но можно и на шаттле от отеля, который развозит гостей каждый час. Русскоязычный персонал на высоте, готовы помочь в любом вопросе. Очень достойный ресторан на территории отеля, местная кухня как всегда выше всяких похвал. Обязательно сюда еще вернемся!

большая территория отеля, что редкость для острова. очень красивый парк, уютные, все в цветах и экзотических растениях, виллы. чувствуется рука талантливого дизайнера и декоратора. потрясающие виды на окрестности - зелень, море, горы, везувий. удобное расположение, рядом остановка автобуса, в пешей доступности термальный парк негомбо. приветливый персонал, на рецепции русскоговорящая девушка. отдохнули прекрасно, хотели бы вернуться сюда еще.

надеемся, что к следующему приезду будет возможность пользоваться интернетом не только в общественных зонах, но и в номерах.

Отель супер. Этому отелю 5 звезд давать надо.